Política de protección de datos

Responsable del tratamiento

Aérotaxi Concorde

Aeropuerto de Burdeos-Mérignac – avenida René-Cassin – 33700 Mérignac

Contacto: aerotaxiconcorde@gmail.com | 05 56 97 11 27

Datos recopilados

Solo recopilamos la información necesaria para respaldar sus viajes: nombre, apellidos, datos de contacto (teléfono, correo electrónico), direcciones de salida y llegada, preferencias de transporte y cualquier información de facturación.

Estos datos los proporciona usted voluntariamente a través de los formularios del sitio o durante los intercambios por teléfono/WhatsApp.

• Información de identidad: apellido, nombre, empresa.
• Datos de contacto: número de teléfono, dirección de correo electrónico, WhatsApp.
• Detalles del viaje: fecha, horarios, direcciones, número de pasajeros.
• Información de facturación si corresponde.

Bases jurídicas y finalidades

Los datos se procesan en base a la ejecución de un contrato de transporte o de medidas precontractuales a petición suya.

Se utilizan para: responder a sus solicitudes, planificar un viaje, establecer un presupuesto, enviar una confirmación, asegurar la relación con el cliente y cumplir con nuestras obligaciones legales (facturación, contabilidad).

La medicion de audiencia mediante Google Analytics 4 (implementado a traves de Google Tag Manager) se basa en su consentimiento, expresado mediante el banner de cookies.

Duración

Los datos necesarios para la reserva se conservan mientras dure la relación comercial y luego se archivan durante 5 años para cumplir con nuestras obligaciones contables.

Los intercambios comerciales que no van seguidos de una reserva se eliminan al cabo de 24 meses.

Destinatarios y subcontratistas

Los principales destinatarios son los equipos internos de Aérotaxi Concorde responsables de las operaciones y los conductores asignados a su viaje.

Podemos utilizar subcontratistas para alojar o enrutar mensajes (por ejemplo, Vercel, Resend). Están sujetos a estrictas obligaciones contractuales en materia de confidencialidad y seguridad.

Tus derechos

De acuerdo con el RGPD y la Ley de Protección de Datos, usted tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse, suprimir, limitar y portar los datos que le conciernen.

Para ejercer sus derechos envíe un correo electrónico a la dirección arriba indicada o escríbanos por correo postal. Se le dará respuesta en el plazo máximo de un mes.

Seguridad

Implementamos medidas técnicas (cifrado TLS, partición de acceso) y organizativas (conciencia del conductor, política de contraseñas) para proteger sus datos contra cualquier pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Cookies y medición de audiencia

Con su consentimiento, utilizamos Google Analytics 4 a traves de Google Tag Manager para medir la audiencia, comprender las paginas visitadas y mejorar el sitio.

Las cookies de medicion de audiencia se conservan hasta 13 meses. Puede modificar su eleccion en cualquier momento en la pagina de Cookies.